Términos y condiciones de uso

1. Descripción del servicio

edoo es una plataforma educativa que permite a profesores generar actividades interactivas utilizando inteligencia artificial a partir de materiales educativos como archivos PDF, DOCX y PPTX. A través de edoo, los profesores pueden:

• Crear más de 10 tipos de actividades interactivas (opción múltiple, crucigramas, tarjetas de estudio, líneas de tiempo, emparejamiento, entre otros).
• Organizar lecciones con módulos secuenciales que agrupan actividades y quizzes.
• Crear grupos de alumnos y asignarles contenido.
• Monitorear el progreso y las calificaciones de sus alumnos en tiempo real.
• Generar quizzes evaluativos a partir de su material.

Los alumnos pueden unirse a grupos, completar las actividades y quizzes asignados, y consultar sus resultados y progreso.

2. Aceptación de los términos

Al registrarse, acceder o utilizar edoo de cualquier forma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar la plataforma.

El uso continuado de edoo después de la publicación de cambios en estos términos constituye su aceptación de dichos cambios.

3. Registro y cuentas

Para utilizar edoo es necesario crear una cuenta. Al registrarse, usted acepta lo siguiente:

• Información veraz: Debe proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro y mantenerla vigente.
• Una cuenta por persona: Cada usuario debe tener una única cuenta. No esta permitido crear multiples cuentas.
• Seguridad de credenciales: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• Menores de edad: Los usuarios menores de 18 años deben contar con el consentimiento de un padre, tutor legal o la institución educativa correspondiente para utilizar la plataforma. edoo no recopila intencionalmente datos de menores de 13 años sin consentimiento parental verificable.
• Notificación de acceso no autorizado: Debe notificarnos de inmediato si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Tipos de usuario

edoo contempla dos tipos principales de usuario:

• Profesores: Pueden subir materiales, generar actividades y quizzes con IA, crear lecciones con módulos, administrar grupos de alumnos, asignar contenido, controlar el desbloqueo de módulos y revisar los resultados y calificaciones de sus alumnos.
• Alumnos: Pueden unirse a grupos mediante un código, acceder a las lecciones, actividades y quizzes asignados, completarlos y consultar sus propias calificaciones y progreso.

Cada tipo de usuario tiene permisos y funcionalidades especificas dentro de la plataforma. El uso de funcionalidades fuera del rol asignado no esta permitido.

5. Uso aceptable

Al utilizar edoo, usted se compromete a:

• Utilizar la plataforma exclusivamente con fines educativos legítimos.
• No subir, compartir ni generar contenido inapropiado, ofensivo, difamatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios, sistemas internos o datos que no le correspondan.
• No realizar ingenieria inversa, descompilar, desensamblar ni intentar obtener el código fuente de la plataforma.
• No utilizar scripts, bots, crawlers u otros medios automatizados para acceder a la plataforma o extraer datos de ella.
• No interferir con el funcionamiento normal de la plataforma ni sobrecargar deliberadamente sus servidores.
• No utilizar la plataforma para distribuir spam, publicidad no autorizada o contenido comercial no relacionado con la educación.
• Respetar a los demas usuarios y mantener un entorno educativo constructivo.

6. Contenido generado por inteligencia artificial

edoo utiliza tecnología de inteligencia artificial de proveedores externos para generar actividades, preguntas, quizzes y otros contenidos educativos a partir de los materiales subidos por los profesores (documentos, presentaciones, textos y la transcripción de sus videos) o de temas descritos por ellos.

Es importante que tengas en cuenta lo siguiente:

• Precisión no garantizada: El contenido generado por IA puede contener errores, inexactitudes, información desactualizada o respuestas incorrectas. La IA es una herramienta de asistencia, no un sustituto del criterio profesional del educador.
• Responsabilidad del profesor: El profesor es responsable de revisar, validar y, en su caso, corregir todo el contenido generado por IA antes de asignarlo a sus alumnos. edoo proporciona herramientas de edición para facilitar este proceso.
• Sin responsabilidad por errores de IA: edoo no se hace responsable por errores, omisiones o inexactitudes en el contenido generado por la inteligencia artificial, ni por las consecuencias que pudieran derivarse del uso de dicho contenido sin la debida revisión.
• Mejora continua: Trabajamos constantemente para mejorar la calidad del contenido generado, pero no podemos garantizar que sea perfecto en todos los casos.

7. Contenido del usuario

Los usuarios pueden subir archivos y materiales a edoo para la generación de actividades. Respecto a este contenido:

• Propiedad: Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales que suba a la plataforma.
• Licencia de uso: Al subir contenido, usted otorga a edoo una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar, analizar y utilizar dicho contenido únicamente con el fin de proporcionar el servicio (generar actividades, quizzes y otros contenidos educativos).
• Garantía de derechos: Usted declara y garantiza que tiene los derechos necesarios sobre todo el contenido que suba, y que dicho contenido no infringe derechos de autor, marcas registradas ni otros derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Contenido prohibido: No esta permitido subir contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, que promueva violencia o discriminación, o que de cualquier forma viole la legislación aplicable.

8. Propiedad intelectual

La plataforma edoo, incluyendo pero no limitandose a su código fuente, diseno, interfaz de usuario, logotipos, marcas, textos y graficos, es propiedad de edoo y esta protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

• Plataforma: Todos los derechos sobre la plataforma, su tecnología y su diseno pertenecen a edoo. No se concede ninguna licencia o derecho sobre estos elementos más alla del uso normal de la plataforma.
• Actividades generadas: Las actividades, quizzes y demas contenidos generados a través de la plataforma pertenecen al profesor que los creo. El profesor puede utilizarlos libremente dentro y fuera de edoo con fines educativos.
• Restricciones: No esta permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de la plataforma o cualquiera de sus componentes sin autorización expresa y por escrito de edoo.

9. Planes y pagos

edoo ofrece planes gratuitos y de pago para profesores:

• Plan gratuito: Incluye funcionalidades básicas con límites en la cantidad de actividades, lecciones, alumnos y almacenamiento. Los detalles del plan gratuito se indican en la sección de precios de la plataforma.
• Planes de pago: Ofrecen funcionalidades ampliadas y límites superiores. Los precios se expresan en dolares estadounidenses (USD) y se muestran en la página de precios.
• Procesamiento de pagos: Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago. edoo no almacena directamente la información de tarjetas de crédito o débito de los usuarios.
• Facturación recurrente: Los planes de pago se facturan de forma recurrente (mensual o anual, según el ciclo elegido). El cobro se realiza automáticamente al inicio de cada periodo de facturación.
• Límites del plan: Cada plan tiene límites específicos en cuanto a número de actividades, lecciones, alumnos, almacenamiento y otras funcionalidades. Estos límites se detallan en la página de precios y pueden ser actualizados periodicamente.
• Cambios de precio: edoo se reserva el derecho de modificar los precios de sus planes. Los cambios se notificaran con al menos 30 días de anticipación y se aplicaran al siguiente periodo de facturación.

10. Cancelación y reembolsos

• Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación vigente, y conservará acceso a las funcionalidades de pago hasta esa fecha.
• Sin reembolsos parciales: No se realizan reembolsos por periodos parciales no utilizados. Al cancelar, su plan de pago seguirá activo hasta la fecha de vencimiento del periodo actual.
• Retención de datos: Después de la cancelación, sus datos y contenidos se conservarán por un periodo razonable (no mayor a 90 días) para permitirle reactivar su cuenta. Transcurrido este periodo, edoo podrá eliminar la información asociada a su cuenta.
• Degradación a plan gratuito: Al cancelar un plan de pago, su cuenta se degradará automáticamente al plan gratuito con sus limitaciones correspondientes.

11. Limitación de responsabilidad

La plataforma edoo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implicitas.

• Disponibilidad: No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro o que este disponible en todo momento. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.
• Daños indirectos: En ninguna circunstancia edoo, sus directores, empleados o colaboradores serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitandose a pérdida de datos, pérdida de beneficios o interrupción de actividades.
• Límite máximo: La responsabilidad total de edoo frente a cualquier reclamación relacionada con el servicio no excedera la cantidad total que el usuario haya pagado a edoo durante los 12 meses anteriores al evento que género la reclamación, o $100 USD, lo que sea mayor.
• Uso bajo propio riesgo: El uso de la plataforma y la confianza en el contenido generado por IA es bajo su propio riesgo y responsabilidad.

12. Privacidad y protección de datos

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. La recopilación, uso y almacenamiento de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos y condiciones.

Al utilizar edoo, usted acepta las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad. Le recomendamos revisarla para entender cómo manejamos su información.

13. Modificaciones a los términos

edoo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

• Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 15 días de anticipación.
• El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.
• Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de utilizar la plataforma y cancelar su cuenta.

14. Terminación de cuentas

edoo se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario en los siguientes casos:

• Violación de estos términos y condiciones.
• Uso de la plataforma con fines ilegales o fraudulentos.
• Subida de contenido inapropiado, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Intentos de acceder a sistemas no autorizados o de comprometer la seguridad de la plataforma.
• Conducta que perjudique a otros usuarios o al funcionamiento de la plataforma.
• Inactividad prolongada de la cuenta (más de 12 meses sin iniciar sesión).

En caso de suspensión o cancelación, edoo notificará al usuario con la razón correspondiente. El usuario podrá solicitar la exportación de sus datos antes de la eliminación definitiva de la cuenta.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (México).

Para cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

16. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: hola@edoo.mx

Haremos nuestro mejor esfuerzo por responder a sus consultas en un plazo razonable.

17. Fecha de vigencia

Estos términos y condiciones entran en vigor a partir del 26 de septiembre de 2026 y permanecen vigentes mientras utilices la plataforma edoo.