Aviso de Privacidad

1Responsable del tratamiento

edoo (en adelante, "la Plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su plataforma educativa en línea.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de datos personales, puedes contactarnos en:

2Datos que recopilamos

Para prestarte nuestros servicios educativos, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo y dirección de correo electrónico.
• Rol en la plataforma: profesor o alumno.
• Datos educativos: calificaciones obtenidas, respuestas a actividades y quizzes, progreso en lecciones y módulos.
• Archivos educativos: documentos subidos por los profesores (PDF, DOCX, PPTX, enlaces de YouTube) para la generación de actividades.
• Datos de uso: información sobre cómo interactuas con la plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempos de sesión.
• Datos de pago: procesados de forma segura a través de Stripe. edoo no almacena números de tarjeta de crédito ni datos financieros sensibles.

3Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: crear y gestionar tu cuenta, permitir el acceso a actividades, lecciones, quizzes y sesiones educativas.
• Generación de actividades con IA: procesar el contenido educativo proporcionado para generar actividades interactivas mediante inteligencia artificial.
• Seguimiento de progreso: registrar y mostrar calificaciones, avance en lecciones y resultados de actividades tanto a profesores como a alumnos.
• Procesamiento de pagos: gestionar suscripciones y cobros a través de nuestro procesador de pagos.
• Mejora del servicio: analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Comunicaciones: enviar avisos relacionados con el servicio, cambios en la plataforma o actualizaciones de esta política.

4Base legal

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y su Reglamento.

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento del titular: al registrarte en la plataforma y aceptar este aviso de privacidad, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades descritas.
• Relación contractual: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio educativo que ofrece la plataforma.

5Datos de menores de edad

En cumplimiento con la LFPDPPP, establecemos las siguientes medidas para la protección de datos de menores:

• El registro de menores de edad en la plataforma requiere el consentimiento expreso del padre, madre, tutor legal o institución educativa responsable.
• Los datos de menores reciben un nivel de protección especial y son tratados únicamente para las finalidades educativas descritas en este aviso.
• Los profesores e instituciones educativas que registren alumnos menores de edad son responsables de obtener y documentar dicho consentimiento.
• No recopilamos datos de menores con fines de publicidad, mercadotecnia o perfilamiento comercial.

6Uso de Inteligencia Artificial

edoo utiliza inteligencia artificial para generar contenido educativo. Es importante que conozcas cómo funciona:

• Tecnología utilizada: empleamos la API de Google Gemini para analizar material educativo y generar actividades interactivas (opción múltiple, crucigramas, tarjetas de estudio, líneas de tiempo, entre otros).
• Contenido procesado: el material educativo subido por los profesores (documentos, textos, enlaces) puede ser enviado a la API de Google Gemini para su análisis y generación de actividades.
• Datos personales y la IA: no utilizamos datos personales de los usuarios (nombre, correo, calificaciones) para entrenar modelos de inteligencia artificial. La IA solo procesa contenido educativo académico.
• Revisión del contenido: el contenido generado por la IA puede ser editado y revisado por los profesores antes de ser publicado para los alumnos.

7Terceros con acceso a datos

Para la operación de la plataforma, compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios:

• Supabase: almacenamiento de datos y base de datos. Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado.
• Stripe: procesamiento de pagos. Stripe maneja los datos financieros bajo sus propias políticas de seguridad y cumplimiento PCI DSS.
• Google (API de Gemini): procesamiento de contenido educativo para la generación de actividades con inteligencia artificial.
• Heroku: alojamiento (hosting) de la plataforma web.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados a proteger tus datos conforme a sus respectivas políticas de privacidad y estándares de seguridad. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales.

8Derechos ARCO

De acuerdo con la LFPDPPP, como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de tus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la ley o este aviso.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a ecantut115@gmail.com con la siguiente información:

• Tu nombre completo y correo electrónico registrado en la plataforma.
• Una descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Cualquier documento que acredite tu identidad.

9Cookies y almacenamiento local

edoo utiliza las siguientes tecnologías de almacenamiento en tu navegador:

• Cookies de sesión: necesarias para mantener tu sesión activa mientras usas la plataforma. Estas cookies se eliminan al cerrar el navegador.
• localStorage: almacenamos información de autenticación y preferencias de usuario de forma local en tu navegador para mejorar la experiencia de uso.

No utilizamos cookies de terceros con fines de publicidad o rastreo. Las cookies y datos almacenados localmente son estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

10Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa en la plataforma y sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas en este aviso.

• Cuentas activas: tus datos se conservan durante toda la vigencia de tu cuenta.
• Eliminación de cuenta: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados enviando un correo a ecantut115@gmail.com.
• Datos educativos: las calificaciones y respuestas de los alumnos se conservan mientras el profesor mantenga la actividad o lección activa.
• Archivos subidos: los archivos educativos se eliminan cuando el profesor los elimina de la plataforma o cuando se elimina la cuenta.

Una vez solicitada la eliminación, procederemos a borrar tus datos en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo obligación legal de conservación.

11Seguridad

En edoo implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido:

• Cifrado en tránsito: todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores se realizan a través de HTTPS con cifrado TLS.
• Cifrado en reposo: los datos almacenados en nuestra base de datos están protegidos con cifrado.
• Acceso restringido: solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y únicamente para las finalidades necesarias.
• Autenticación segura: las contraseñas se almacenan de forma cifrada y nunca en texto plano.

12Cambios a esta política

edoo se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. En caso de cambios materiales:

• Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la nueva fecha de vigencia.
• Si los cambios son significativos, te notificaremos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.
• El uso continuado de la plataforma después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de los mismos.

Te recomendamos revisar este aviso periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.

13Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con este aviso de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de: